PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Tu pedido se comenzará a preparar al siguiente día hábil luego de finalizada la compra. Los pedidos de compras realizadas sábado o domingo o feriado, comenzarán a ser preparados el primer día hábil más próximo. El período máximo de preparación tomará dos días.
IMPORTANTE!!!
Semana del 24-02 al 28-02 estaremos de inventario por lo cual los pedidos pueden sufrir demoras adicionales a estas promesas de entrega, ante cualqueir duda comunicarse con Atención al Cliente al 097 910 610.
UNA VEZ QUE EL PEDIDO ES PREPARADO, ¿CUÁNTO DEMORO EN RECIBIRLO?
- DENTRO DE MONTEVIDEO: envío a domicilio o retiro en sucursal la demora del mismo es de 3 a 8 días. hábiles luego de que el pedido es despachado a su correspondiente reparto.
- INTERIOR DEL PAÍS:
- envío a domicilio el envío puede demorar de 3 a 8 días hábiles, luego de que el pedido es despachado a la agencia de envíos.
ENVÍO DE LAS COMPRAS
- Se realizan envíos al interior, por medio de la empresa UES.
- Costo del envío: $220
Costo del envío Muebles: $410
- Se realizan envíos en Montevideo, Maldonado y Canelones por DePunta
- Costo de envío: $ 220
Costo del envío Muebles: $380
- Se realizan envíos en Montevideo Moova
- Costo de envío: $ 180
Costo del envío Muebles: $380
- Se realizan envíos express en Montevideo a través de PedidosYa en la zona definida por ellos
- Costo envío express: $260.
- Se realizan envíos express en Montevideo a través de Moova
- Costo envío express: $240
- El retiro en todas las sucursales del país es SIN COSTO.
LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR DEMORAS PROPIAS DE LA AGENCIA DE ENVÍO.
RETIRO EN LOCAL:
- el envío SALE DESDE MONTEVIDEO y puede demorar de 3 a 8 días hábiles en llegar a la sucursal.
- Una vez en el local el pedido permanecerá un plazo de hasta 60 días para que sea retirado por el cliente, transcurrido ese plazo, el pedido quedara sin efecto.
- Un tercero podrá recoger tu pedido. Para ello deberá presentar fotocopia de cédula del titular de la compra o una foto de la misma.